ANTICIPATION DES BESOINS


Construisez votre stratégie et managez vos équipes grâce à un grand nombre d'avis clients.

TRAITEMENT DES RÉCLAMATIONS


Réagissez immédiatement aux commentaires de vos clients grâce aux alertes en temps réel et à la collecte de coordonnées.

VALORISATION DES AVIS POSITIFS


Partagez les données à vos employés et communiquez vos résultats auprès de vos clients : site web, devanture...

BORNE POCKET

NOUVEAUTÉ - Qwesteo lance un produit dédié au secteur de l'Hôtellerie Restauration. La borne Pocket se présente comme un porte addition équipé d'un questionnaire de satisfaction digital. L'appareil est déposé à table lors du café ou de l'addition. Les résultats sont disponibles en temps réel et vous êtes alerté des éventuelles réclamations en direct.
Borne de satisfaction pocket
Borne de satisfaction Autonome

BORNE AUTONOME

Une borne sans fil autonome 3 mois, indispensable pour collecter la satisfaction client efficacement. Placée à la caisse ou à la sortie du restaurant, elle collecte des milliers d'avis chaque mois. Unique sur le marché, elle permet grâce à un écran dynamique e-paper la rotation de plusieurs questions (smiley, choix unique, étoile), conditionnables entre elles.
La Boucherie collecte
l'avis client à table
Dans le restaurant de Castelnau-le-lez, les bornes Pocket Qwesteo sont déposées, en avant-première, à table à la fin du repas. Un bon moyen de receuillir la satisfaction client, de traiter les réclamations à chaud et de collecter des leads qualifiés.
Borne de satisfaction pocket

SUCCESS STORY

Deux outils complémentaires dans les restaurants

Plusieurs restaurants La Boucherie sont équipés en bornes autonomes Qwesteo. Qualité du service, cuisson, attente, ambiance... de nombreux sujets sont explorés en parallèle à la sortie des restaurants, afin d'avoir accès à des indicateurs comparables.

DEMANDE D'INFORMATIONS

  • QWESTEO traite les données recueillies pour gérer votre demande de services et les échanges ultérieurs que nous aurons avec vous.
    En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits.
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+33 (0)4 83 43 27 37
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